Realisaties

Er bestaan veel digitale systemen op de markt voor fabrikanten & groothandels en ze beloven allemaal heel veel. Hieronder alvast enkele concrete resultaten van onze oplossing.

Belsack webshop voor B2B én complexe B2C klanten

Performante e-commerce met een grote productencatalogus en ondersteuning van klantenbinding.

B2B self-service voor Petersime

Om hun positie als marktleider te behouden en verder te versterken zet Petersime een geavanceerd klantenportaal in dat 24/7 ondersteuning biedt aan klanten over de hele wereld.

Een B2B klantenportaal en ERP koppeling voor Dupont Cheese

Zo optimaliseerde Dupont Cheese hun salesflow en versterkte het de relatie met de kleinhandelaars

Testimonials

Enkele B2B organisaties aan het woord over hun ervaring met onze oplossing.

"Onze nieuwe webshop is echt een wereld van verschil met de vorige – fris, gebruiksvriendelijk en helemaal van deze tijd. Het heeft wat extra zoekwerk en finetuning gevraagd om alles precies goed te krijgen, maar samen hebben we er iets moois van gemaakt waar we heel blij mee zijn!"
Belsack
Read case study
“Een mooie, handige bestel- en communicatietool voor onze klanten én een dankbare informatiebron voor onze salesploeg. Het is de makkelijkste en snelste manier om aan productinfo te geraken. Ook voor vertalingen is de webshop een geschenk.”
Heidi Reynaert
Field Sales Manager bij Dupont Cheese
Read case study
"Onze webshop is gericht op longtail. Online is het makkelijker om kleine hoeveelheden te verkopen, maar dit heeft wel een impact op ons bedrijf - zowel extern als intern. Het was goed dat we samen konden brainstormen over de juiste aanpak en oplossing voor dit businessmodel."
Liselot De Keyser
Marketing & Communication Manager bij Oleon
Read case study
"De vernieuwing zorgt ervoor dat we onze efficiëntie kunnen verhogen. We verloren vroeger veel tijd met het manueel opstellen en het verspreiden van rapporten. Vandaag gebeurt die communicatie halfautomatisch en hebben onze klanten op elk moment toegang tot de documenten die aan hen zijn toegewezen."
Sander Weyens
IT Manager bij Solora
Read case study
"Onze salesflow verloopt volgens complexe procedures en vergt een systematische upload van data uit het ERP. Toch ziet alles er aan de front-end, voor de gebruikers, verbazend eenvoudig en gestructureerd uit. Ook de terugkoppeling naar het ERP is perfect geregeld."
Koen Van Der Stoelen
Projectmanager bij Dupont Cheese
Read case study
Kevin Braem, CEO Starring Jane en oprichter van Fonda

Benieuwd naar de impact van Fonda op jouw organisatie?

Kevin vertelt je graag meer.

Maak een afspraak+ 32 9 235 82 82
REALISATIE

B2B klantenportaal en ERP koppeling met Core, Customer Order en Portal module

Dupont Cheese, groothandel in kaas

Fonda customer enablement platform oplossing voor Dupont Cheese

Uitdaging

Om hun bevoorrechte relatie met de kleinhandelaars niet alleen vandaag, morgen maar ook op middellange en lange termijn te verzekeren, koos Dupont Cheese ervoor om de sales afdeling te wapenen met een performant e-commerceplatform dat tegelijk de onlinecommunicatie met klanten kon optimaliseren. Ook op mobiele toestellen.

Oplossing

Bestellen wordt dankzij het platform op elk moment van de dag mogelijk ongeacht de beschikbaarheid van de salesverantwoordelijke. Bij problemen in verband met producten, leveringen of bestellingen blijft deze medewerker vlot bereikbaar en kan zich bovendien aanmelden op het platform om de bestelstatus van de klant op te volgen.

Resultaat voor Dupont Cheese

Een mooie, handige bestel- en communicatietool voor onze klanten én een dankbare informatiebron voor onze salesploeg. Het is de makkelijkste en snelste manier om aan productinfo te geraken

Vraag jouw persoonlijke demo aan