Oplossingen

Productdata beheren met PIM

Beheer uw productdata slimmer en sneller met een PIM-systeem ondersteund door AI.

Fonda PIM, B2B organisatie gebruikt PIM om hun productdata optimaal te benutten
Een Product Information Management (PIM) systeem is essentieel voor fabrikanten en groothandels omdat het fungeert als centrale hub voor alle productdata, waardoor je duizenden complexe producten efficiënt kunnen beheren en consistent kunnen distribueren naar alle verkoopkanalen.
Fundamenteel

Wat doet een PIM-systeem?

We kunnen niet genoeg het belang het van een PIM systeem benadrukken, de drie pijlers tonen aan waarom dat zo is.

Een icoon met databank en cirkel dat illustreert hoe een PIM productdata centraliseert

1. Centraliseert productinformatie

De kern van elk PIM-systeem is een centrale database die fungeert als de single source of truth voor alle productinformatie:
  • Gestructureerde opslag van alle productattributen, specificaties en media
  • Consistente taxonomie en categorisering
  • Versiebeheer en wijzigingsgeschiedenis
  • Datavalidatie en kwaliteitscontrole
  • Relaties tussen producten (cross-sell, up-sell, onderdelen)
Een icoon met tandwiel, pijlen en gebruiker dat illustreert hoe een PIM productdatabeheer automatiseert

2. Automatiseert beheer van productinformatie

Een effectief PIM-systeem bevat robuuste functies voor procesautomatisering en samenwerking:
  • Rolgebaseerde toegangscontrole voor verschillende gebruikersgroepen
  • Goedkeuringsprocessen voor contentwijzigingen
  • Taakbeheer en notificaties
  • Verrijkingsworkflows voor het aanvullen van productinformatie
  • Geautomatiseerde validatie van data-invoer
  • Integratie met andere bedrijfssystemen (ERP, CRM)
Een icoon van een databank met nodes dat illustreert hoe een PIM productdata ontsluit naar de buitenwereld

3. Ontsluit productinformatie naar buitenwereld

De derde pijler zorgt voor effectieve verspreiding van productinformatie:
  • Export- en publicatiemechanismen voor verschillende kanalen
  • Formattering en transformatie van data per kanaal
  • Ondersteuning voor meerdere talen en lokalisatie
  • API's voor integratie met webshops en marktplaatsen
  • Syndicatie naar dealers en partners

De voordelen van een PIM-systeem voor fabrikanten en groothandels

Voor fabrikanten en groothandels is accurate en consistente productinformatie essentieel voor zowel de interne werking als de klantbeleving. Hier zijn enkele concrete voordelen:

  • Consistente productdata
    Een centraal PIM-systeem zorgt ervoor dat alle productinformatie uniform is, ongeacht het verkoopkanaal. Dit versterkt de merkidentiteit en bouwt klantvertrouwen op.
    Bijvoorbeeld: Een fabrikant die technische onderdelen produceert, kan via het PIM-systeem zorgen dat zowel technische specificaties als gebruiksinstructies in de bedrijfswebsite, productcatalogi en partnerportalen precies hetzelfde worden weergegeven.
  • Efficiëntie en tijdsbesparing
    Medewerkers hoeven gegevens slechts één keer in te voeren, wat handmatige synchronisatie over meerdere systemen voorkomt.
    Bijvoorbeeld: Een groothandel kan met een PIM-systeem snel nieuwe productdata uploaden en deze automatisch laten verspreiden naar verschillende e-commerce platforms, waardoor de time-to-market aanzienlijk wordt verkort.
  • Verbeterde samenwerking
    Door één enkele bron van waarheid te hanteren, werken marketing, sales en IT met dezelfde, betrouwbare data. Dit stimuleert samenwerking en zorgt ervoor dat strategische beslissingen op consistente informatie worden gebaseerd.
  • Integratie met ERP en andere systemen
    PIM-systemen kunnen naadloos worden geïntegreerd met ERP-, e-commerce- en CRM-systemen, wat zorgt voor een soepel dataverkeer en realtime updates.
    Bijvoorbeeld: Wanneer een ERP-systeem een verandering in voorraad doorgeeft, kan het PIM-systeem direct de beschikbaarheid op de webshop bijwerken, waardoor klanten altijd de meest actuele informatie zien.

Lees hier nog meer over PIM systemen

Illustration showing data going into a PIM system with help from AI. The output is going to a B2B webshop.

Slimme automatisering van een PIM-systeem met AI

AI-gedreven PIM-systemen automatiseren tijdrovende taken door intelligente suggesties te doen voor productattributen, categorieën en beschrijvingen op basis van bestaande data. Het systeem leert van patronen in uw productcatalogus en stelt relevante informatie voor bij nieuwe producten.

Kwaliteitscontrole wordt proactief door automatische detectie van ontbrekende informatie, inconsistenties en fouten. In plaats van achteraf problemen oplossen, waarschuwt het systeem preventief wanneer productdata incompleet of tegenstrijdig is.

De zoekfunctionaliteit profiteert enorm van natural language processing. Gebruikers kunnen producten vinden met natuurlijke taal, zelfs bij spelfouten of alternatieve termen, wat het dagelijks werk van productteams versnelt.

Het PIM-systeem is een fundamenteel onderdeel van Fonda

De Core-module van Fonda vormt de basis van jouw onderneming

Deze module bevat een PIM systeem en dit zorgt voor een gecentraliseerd beheer van productgegevens, wat cruciaal is voor een efficiënte en consistente bedrijfsvoering. Daarnaast biedt de Core-module robuuste beveiligings- en autorisatiefuncties, waardoor alleen geautoriseerde gebruikers toegang hebben tot specifieke gegevens en functies, wat de veiligheid en efficiëntie verhoogt. We gebruiken Akeneo PIM voor Fonda, lees hier waarom we Akeneo kozen als PIM-systeem voor fabrikanten en groothandels.

Schema dat toont hoe PIM een fundamenteel onderdeel is van Fonda
PIM is een fundamenteel onderdeel van Fonda

Hoe Fonda organisaties ondersteunt bij PIM-integraties

  1. Planning: Samen met jou analyseren we welke data essentieel is en hoe deze het beste kan worden gestructureerd in het PIM-systeem.
  2. Invullen van de data: Fonda bevat AI-ondersteunde technologie om een PIM-systeem vlugger in te vullen.
  3. Implementatie en integratie: Fonda zorgt ervoor dat het nieuwe PIM-systeem naadloos integreert met bestaande ERP-, e-commerce en CRM-systemen. Dit garandeert een soepele datastroom en real-time updates over alle kanalen heen.
  4. Support: Continue ondersteuning.

Veelgestelde vragen over PIM

Specifiek voor fabrikanten

Hoe distribueer ik productinformatie naar verschillende verkoopkanalen?

PIM-systemen bieden-functionaliteit waarmee je automatisch productdata kunt exporteren naar webshops, marktplaatsen, catalogi en partner-portalen. Je kunt per kanaal bepalen welke informatie wordt gedeeld en in welk formaat (XML, JSON, CSV, etc.). Real-time API's zorgen voor continue synchronisatie.

Hoe kan ik productinformatie snel vertalen?

PIM-systemen ondersteunen meertaligheid en bieden integraties met vertaaltools (zoals DeepL of Google Translate), of workflows voor handmatige vertaling en goedkeuring.

Hoe houd ik controle over versies en updates van productinformatie?

Via versiebeheer, audit trails en wijzigingslogboeken. Je kunt zien wie wat heeft aangepast en wanneer, en eventueel teruggaan naar eerdere versies.

Specifiek voor groothandels

Hoe productdata importeren van verschillende leveranciers?

PIM-systemen ondersteunen meerdere import-methoden: automatische feeds (EDI, API's), excel-uploads, en portalen waar leveranciers zelf data kunnen invoeren. Het systeem kan verschillende formaten normaliseren en mapping-regels toepassen om data te standaardiseren volgens jouw productcatalogus, ondersteund door AI.

Hoe een breed assortiment beheren van verschillende merken?

Door het gebruik van flexibele attributensets per productcategorie of merk. Je kunt merkspecifieke eigenschappen definiëren terwijl algemene kenmerken gestandaardiseerd blijven. Workflows zorgen ervoor dat verschillende teams (inkoop, marketing, verkoop) hun specifieke informatie kunnen toevoegen.

Hoe productinformatie bezorgen aan retail-klanten?

Via een klantenportaal (Fonda Customer Portal) waar retailers toegang hebben tot hun assortiment, met hun specifieke prijzen en voorraadinfo. Je kunt automatisch productfeeds genereren voor hun webshops of catalogi maken in hun huisstijl. API-koppelingen maken real-time synchronisatie mogelijk.

Algemeen

Hoe beheer ik duizenden productvarianten op een efficiënte manier?

Een goed PIM-systeem, zoals Fonda Core, biedt hiërarchische productstructuren en bulk-bewerkingsfuncties. Je kunt masterproducten aanmaken met daaronder varianten die eigenschappen erven. Wijzigingen op masterniveau worden automatisch doorgevoerd naar alle varianten. AI-gedreven automatisering ondersteunt het toewijzen van eigenschappen.

Kan ik technische specificaties, handleidingen en media (zoals foto's en video's) koppelen aan producten?

Ja, PIM-systemen ondersteunen het koppelen van bestanden zoals datasheets, certificaten, afbeeldingen, 3D-modellen en video’s. Je kan ook varianten beheren (bijv. kleur, formaat) met bijbehorende media.

Hoe integreert een PIM met mijn ERP-systeem?

Via de standaard Fonda connectoren (of maatwerkconnecties). De PIM haalt bijvoorbeeld basisdata uit ERP (SKU, voorraad, prijs) en verrijkt die met marketinginformatie.

Kevin Braem, CEO Starring Jane en oprichter van Fonda

Benieuwd naar de impact van Fonda op jouw organisatie?

Kevin vertelt je graag meer tijdens een korte (online) demo van Fonda.