Abonnementencommerce (Subscription commerce)
Definitie
Abonnementencommerce is een verkoopmodel waarbij klanten periodiek automatisch dezelfde producten ontvangen en gefactureerd worden, in plaats van telkens opnieuw te bestellen. Voor B2B gaat het vaak om verbruiksartikelen die op regelmatige basis nodig zijn.
Automatisch herhalen in plaats van herbestellen
In plaats van dat een klant telkens manueel dezelfde bestelling herhaalt, legt een abonnement de levering en facturatie vast op een vaste cyclus, bijvoorbeeld maandelijks.
Verschil met gewoon herbestellen
Herbestellen vraagt nog steeds een actie van de klant, ook al is die vereenvoudigd. Bij een abonnement gebeurt de volgende levering automatisch, tenzij de klant die actief aanpast of stopzet.
Praktijkvoorbeeld
Een bedrijf dat maandelijks vaste hoeveelheden verbruiksmateriaal nodig heeft, zet een abonnement op. De levering en factuur volgen automatisch, zonder dat iemand elke maand opnieuw moet bestellen.
Gerelateerde termen
Begin met de basis.
Bouw van daaruit verder.
Fonda Basic is gratis en geeft je meteen een centrale plek voor al je productdata en digitale assets. De stap naar een volledige B2B webshop met klantspecifieke prijzen zet je wanneer jij er klaar voor bent.
Specifiek gebouwd voor B2B KMO's met 20–300 medewerkers · Support vanuit Gent