Contractbeheer
Definitie
Contractbeheer is het bijhouden en opvolgen van afspraken met klanten over prijzen, leveringsvoorwaarden, kortingen en looptijd. In B2B lopen veel verkoopvoorwaarden via langlopende contracten in plaats van losse transacties.
Afspraken die langer meegaan dan één bestelling
Een contract legt vaak meer vast dan een prijs: geldigheidsduur, minimumvolumes, en voorwaarden bij verlenging of opzegging. Zonder goed overzicht verlopen contracten ongemerkt of worden verouderde voorwaarden toegepast.
Koppeling met klantspecifieke prijzen
De prijzen die een klant in de webshop ziet, komen idealiter rechtstreeks uit het actieve contract, zodat een verlopen of gewijzigd contract automatisch de juiste prijs toont.
Praktijkvoorbeeld
Een contract met een klant loopt na twee jaar af. Het systeem waarschuwt de accountmanager op tijd, zodat de voorwaarden herbekeken worden voor de oude prijzen automatisch blijven doorlopen.
Gerelateerde termen
Begin met de basis.
Bouw van daaruit verder.
Fonda Basic is gratis en geeft je meteen een centrale plek voor al je productdata en digitale assets. De stap naar een volledige B2B webshop met klantspecifieke prijzen zet je wanneer jij er klaar voor bent.
Specifiek gebouwd voor B2B KMO's met 20–300 medewerkers · Support vanuit Gent