Fonda vs. AFAS OutSite bestelportaal voor B2B e-commerce vergelijking

Voor wie is deze vergelijking relevant?

Je werkt al met AFAS (Profit) en hebt via OutSite een bestelportaal beschikbaar — of je overweegt dit in te zetten voor je zakelijke klanten. Let op: dit is niet InSite (het interne medewerkersportaal), maar OutSite, het externe portaal met de bestelfunctionaliteit. Je vraagt je af of dit bestelportaal volstaat, of dat een dedicated B2B-platform meer oplevert.

Deze vergelijking is relevant voor groothandels, distributeurs en fabrikanten in België en Nederland, met 20 tot 300 medewerkers, die met AFAS werken en het OutSite bestelportaal overwegen of al gebruiken voor klantbestellingen.

Fonda vs. AFAS OutSite bestelportaal — een eerlijk overzicht

Het OutSite bestelportaal is standaard inbegrepen in AFAS, zonder meerkost, en biedt klantspecifieke prijzen, actuele voorraad en herbestellen met één klik. Dat maakt het een serieuze optie om te overwegen — er staat immers geen extra licentiekost tegenover. Het verschil met Fonda zit vooral in de productbeleving: rijke productinformatie, beeldmateriaal en self-service buiten het bestelproces.

Het fundamentele verschil: bestelportaal versus volwaardige klantervaring

OutSite is gebouwd als algemeen extern portaal voor AFAS — voor klanten, sollicitanten, vrijwilligers en andere externe partijen — met het bestelportaal als één van de toepassingen daarbinnen. Dat verklaart zowel de sterktes als de grenzen: de koppeling met de ERP-data (prijzen, voorraad, klantgegevens) is naadloos omdat alles binnen AFAS blijft, maar de productbeleving blijft basic. Er is geen vermelding van technische fiches, meertalige content of een uitgebreide zoek- en filterervaring — het aantal productfoto's is zelfs expliciet beperkt tot 7 per artikel.

Fonda is specifiek gebouwd voor de klantgerichte laag die een bestelportaal laat liggen: PIM voor rijke productinformatie, DAM voor onbeperkt beeldmateriaal en documenten, en een self-service portaal voor facturen en offertes naast bestellingen. De koppeling met AFAS blijft daarbij overeind via een standaard connector — AFAS blijft de bron van waarheid voor administratie, Fonda voegt de klantervaring toe.

Wanneer is het AFAS OutSite bestelportaal de betere keuze?

Het bestelportaal volstaat wanneer je klanten een eenvoudige, overzichtelijke catalogus hebben zonder veel productinformatie nodig, wanneer klantspecifieke prijzen en actuele voorraad de kernbehoefte zijn, wanneer self-service buiten het bestelproces (facturen, offertes) geen prioriteit heeft, en wanneer je geen extra kost wil voor bestelfunctionaliteit bovenop je bestaande AFAS-licentie.

Wanneer is Fonda de betere keuze?

Kies voor Fonda als productinformatie en beeldmateriaal de aankoopbeslissing mee bepalen (technische fiches, certificaten, meertalig, meer dan 7 foto's per artikel), als je een self-service portaal wil voor facturen, offertes en bestelhistoriek naast bestellen, als je een moderne, doorzoekbare webshop-ervaring wil in plaats van een eenvoudig bestelformulier, of als je nieuwe webshopfunctionaliteit wil lanceren zonder af te hangen van de AFAS-releasecyclus.